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Handwerk · Sanitär

KI-Disponent für Sanitär-Betriebe.

Wasserschäden kommen nicht in den Geschäftszeiten. Der KI-Disponent erkennt Notfall-Trigger und leitet sofort an deinen Pikett-Dienst weiter, Routine-Anfragen wie Bad-Sanierungen oder WC-Ersatz erfasst er strukturiert für die Offerte.

Notfall-Erkennung

Diese Trigger-Wörter eskalieren als Sanitär-Notfall.

Der KI-Disponent kennt sie und leitet diese Anfragen sofort an deinen Pikett-Dienst weiter, mit allen erfassten Daten.

WasserschadenWasser läuftBoiler defektkein warmes WasserHeizungs-WasserRohrbruchVerstopfung Abfluss

Routine-Anliegen

Was der KI-Disponent für dein Sanitär-Geschäft strukturiert erfasst.

Aus typischen Web-Anfragen werden saubere Datensätze. Du offerierst, ohne fünf Telefonate führen zu müssen.

  • Bad-Sanierung Offerte
  • WC-Ersatz Anfrage
  • Boiler-Ersatz Beratung
  • Wartungs-Termin
  • Plattenleger-Koordination

Beispiel-Anfragen

Wie der KI-Disponent typische Sanitär-Anfragen abarbeitet.

Wasserschaden um 22 Uhr (Notfall)

«Wasser läuft aus der Decke!» → Der KI-Disponent fragt nach Hauptwasserhahn-Status, erfasst Adresse und Schaden, leitet an Pikett, schickt Foto-Aufruf für Versicherung.

Bad-Sanierung Offerte

«Möchten Sie unser Bad sanieren?» → Der KI-Disponent erfasst Grösse, Bestand, gewünschte Ausstattung (WC, Lavabo, Dusche/Badewanne), schickt strukturierte Daten für die Offerte.

Boiler-Ersatz Beratung

«Boiler hat aufgehört, brauche Ersatz» → Der KI-Disponent fragt nach Boiler-Marke, Volumen, Standort. Beratungstermin im Kalender, du gehst gut vorbereitet hin.

Wartungs-Termin

«Wann ist meine nächste Wartung?» → Der KI-Disponent prüft Vertrag, schlägt zwei Termine vor, bucht direkt mit Bestätigung.

Branchen-Wissen

Sanitär-Vokabular, das der KI-Disponent im Setup mitbekommt.

Plus deine eigenen Eigennamen, Lieferanten, Standard-Mengen, interne Abkürzungen.

SanitärinstallateurSpenglerPlattenlegerBoilerWärmepumpen-BoilerEckventilStandrohrSifonMischbatterieBrausen-Set

Häufige Fragen

Was Sanitär-Inhaber typischerweise fragen.

Wie unterscheidet der KI-Disponent Notfall von Routine im Sanitär-Geschäft?
Der KI-Disponent kennt branchenspezifische Notfall-Trigger (z.B. Wasserschaden, Wasser läuft, Boiler defekt) und leitet sie sofort an deinen Pikett-Dienst weiter. Routine-Anfragen werden strukturiert erfasst und morgens als Tagesliste zugestellt.
Versteht der KI-Disponent Sanitär-Vokabular?
Ja. Im Setup wird die Wissensbasis mit deinem branchenspezifischen Vokabular trainiert: Sanitärinstallateur, Spengler, Plattenleger, Boiler, Wärmepumpen-Boiler, etc. Plus deine eigenen Begriffe und Eigennamen aus deinem Betrieb.
Wie schnell ist das live?
2 bis 4 Wochen ab Erstgespräch. Setup-Workshop, Test-Phase mit echten Anfragen, Go-Live, 30-Tage-Check.

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