ki-mitarbeiter

Bereit zum Aktivieren · auf Anfrage

E-Mail-Triage statt Inbox-Tagesfresser.

Ein KI-Mitarbeiter, der morgens deinen Posteingang vorsortiert, Standard-Antworten als Entwurf bereitlegt und lange Threads zusammenfasst. OAuth zu Gmail, Outlook oder Microsoft 365. Kein Versand ohne deine Freigabe.

Roadmap-Modul · nicht im Empfang-Paket enthalten

Diese Beschreibung zeigt, was wir auf Anfrage als Individuell-Erweiterung umsetzen können. Bestandteil des Empfang- bzw. Empfang+Bexio- Pakets ist es nicht — wir versprechen nichts, was wir nicht heute standardmässig liefern. Im Erstgespräch klären wir, ob und wie eine eigene Offerte für dich Sinn ergibt.

Was er übernimmt

Was die Mail-Triage konkret übernehmen kann:

01

Posteingang sortieren

Routine, dringend, Spam, persönlich, Werbung. Du siehst eine Tagesliste statt 80 ungelesener Mails.

02

Antwort-Entwürfe für Standard-Anfragen

FAQs, Termin-Bestätigungen, Standard-Auskünfte werden als Draft im Posteingang abgelegt. Du öffnest, prüfst, schickst.

03

Thread-Zusammenfassungen

Lange Mail-Verläufe (15+ Mails hin und her) werden auf 5 Sätze kondensiert, mit den wichtigsten Entscheidungs-Punkten und offenen Fragen.

04

Termin-Anfragen erkennen

Wenn jemand per Mail nach einem Termin fragt, wird der Slot-Vorschlag bereits im Antwort-Entwurf vorbereitet, abgestimmt mit deinem Kalender.

05

Stille Eskalation

Eilige Nachrichten oder bekannte VIP-Absender werden separat markiert, statt in der Routine-Sortierung zu landen.

Was bei dir bleibt

Was bewusst bei dir bleibt:

  • Keine Mail wird ohne deine Freigabe verschickt. Alle Aktionen sind Entwurf, du klickst auf Senden.
  • Du siehst alle Mails weiterhin selbst, Sortierung ergänzt deinen Posteingang, sie ersetzt ihn nicht.
  • OAuth-Zugang nur zu den Mail-Konten, die du freigibst, jederzeit von dir widerrufbar.
  • Audit-Trail: jede Triage-Entscheidung nachvollziehbar (welche Mail wurde wie kategorisiert und warum).

Häufige Fragen

Was KMU-Inhaber typischerweise fragen.

Welche Mail-Provider sind angebunden?
Gmail (Google Workspace und privat), Outlook / Microsoft 365 stehen als OAuth-Standard zur Verfügung. iCloud-Mail, Zoho, Proton-Mail und IMAP-only-Provider auf Anfrage als Individuell-Erweiterung.
Sehe ich meine Mails noch alle?
Ja. Die Triage ergänzt deinen Posteingang, sie filtert ihn nicht. Du siehst alle Mails wie gewohnt in deinem Mail-Programm, plus eine zusätzliche Sortier-Schicht (Tags, Smart-Folder oder Tagesliste).
Was ist mit Datenschutz und Berufsgeheimnis?
EU-Hosting (Frankfurt), AVV mit Sub-Auftragsbearbeitern. Für Kanzleien und Praxen mit erhöhter Schweigepflicht ist CH-Hosting (Infomaniak/Exoscale) als Individuell-Erweiterung möglich. PII-Redaction in Logs ist Standard.

Roadmap · auf Anfrage konfigurieren

Im Erstgespräch klären wir, ob das zu deinem Setup passt.

Backoffice- und Sprache-Module sind kein Standard-Bestandteil. Du kriegst eine konkrete Offerte als Individuell-Erweiterung, je nach Aufwand und Integrationen.