ki-mitarbeiter

Praxis · KI-Mitarbeiter

Lara, deine KI-Sekretärin für die Praxis.

Welche Aufgaben sie übernimmt, entscheidest du. Online-Termine, Versicherungs-FAQ, Anamnese vorab, oder etwas ganz anderes.

Aufgabe 01

Online-Termine 24/7 nehmen und in den Praxis-Kalender legen

Aufgabe 02

Akut vs. Routine vorqualifizieren

Aufgabe 03

Anamnese-Bogen vorab schicken

Was bleibt gleich, egal wie wir Lara konfigurieren.

Die Aufgaben passen wir auf dein Unternehmen an. Das hier nicht.

Deine Tonalität

Sie- oder Du-Form, formell oder locker, du bestimmst.

Dein Wissen

Eigene FAQs, Preise, Verfügbarkeiten, kein generischer ChatGPT-Output.

Dein Branding

Logo, Farben, Stil. Nicht „noch ein Bot", sondern dein digitaler Mitarbeiter.

Audit-Trail

Jede Antwort dokumentiert. Du siehst, was passiert ist.

Vergleich

Wieso Lara statt der Alternativen.

Schweizer Praxen haben heute mehrere Optionen. Die meisten lösen nur EIN Problem. Lara konsolidiert.

Doctolib (DE)

Termin-Plattform mit grossem Brand

Lücke: Termine ja, Anfragen nein. Patienten-Anamnese und FAQ läuft weiter über die Praxis.

OneDoc / Doctena (CH)

Schweizer Termin-Plattformen

Lücke: Wie Doctolib: Termine, kein Anfragen-Bot. Plus: keine eigene Tonalität, keine eigene Wissensbasis.

thinkiq / suisse-voice / voxai

Voice-Bot für Praxis-Telefonie

Lücke: Telefon ja, Web/Mail nein. Kein Konsistenz-Versprechen mit deinem Branding.

Stand: April 2026, eigene Einordnung. Keine Bewertung der Anbieter, sondern Abgrenzung des Einsatzbereichs.

Häufige Fragen · Praxis

Was Praxis-Inhaber typischerweise fragen.

Funktioniert das mit meiner bestehenden Praxis-Software?
Ja, in den meisten Fällen. Termine landen via Google/Outlook-Kalender oder direkt in deine Praxissoftware (Vitomed, MediWin, Achilles, etc.) wenn die Schnittstelle es erlaubt. Im Erstgespräch klären wir das.
Was passiert mit Patientendaten?
Standard-Hosting in Frankfurt (DSGVO + DSG-konform mit AVV). Auf Anfrage CH-Hosting (Infomaniak/Exoscale) als Individuell-Erweiterung. Patientendaten bleiben dann zu 100 % in der Schweiz.
Erkennt Lara einen Notfall?
Ja. Notfall-Anfragen werden anhand definierter Trigger (z.B. „akute Schmerzen", „Blutung", „heute") sofort an dich oder den Praxis-Notfall-Kontakt eskaliert. Routine-Anfragen werden für den nächsten Werktag gesammelt.

Live-Demo

Probier Lara aus.

So antwortet ein KI-Mitarbeiter mit Praxis-Wissen. Lara ist nur ein Beispiel, beim echten Setup gibst du deinem Bot deinen eigenen Namen, deine Tonalität und dein Wissen.

Lara ist nur ein Beispiel

Dein KI-Mitarbeiter, individuell auf deine Praxis zugeschnitten.

Eigener Name, eigene Tonalität, eigene Wissensbasis, eigenes Branding. Im Erstgespräch klären wir, welche Aufgaben sie übernimmt. Frontoffice (Anfragen, Termine, Lead-Qualifizierung) gehört zu Start oder Standard. Backoffice (Mail-Triage, Live-Wissens-Bot, Reporting, Dokumente, CRM) gehört zur Individuell-Stufe.