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Handwerk · KI-Mitarbeiter

Marco, dein KI-Disponent fürs Handwerk.

Welche Aufgaben er übernimmt, entscheidest du. Offert-Erfassung, Beratungstermine, Routine-Anfragen filtern, oder etwas ganz anderes.

Erstgespräch buchenPreise ansehen

Aufgabe 01

Web-Anfragen nach Feierabend annehmen

Aufgabe 02

Offert-Daten strukturiert sammeln (Was, wo, wie dringend)

Aufgabe 03

Vor-Ort-Termin vorschlagen

Was bleibt gleich, egal wie wir Marco konfigurieren.

Die Aufgaben passen wir auf dein Unternehmen an. Das hier nicht.

Deine Tonalität

Sie- oder Du-Form, formell oder locker, du bestimmst.

Dein Wissen

Eigene FAQs, Preise, Verfügbarkeiten, kein generischer ChatGPT-Output.

Dein Branding

Logo, Farben, Stil. Nicht „noch ein Bot", sondern dein digitaler Mitarbeiter.

Audit-Trail

Jede Antwort dokumentiert. Du siehst, was passiert ist.

Vergleich

Wieso Marco statt der Alternativen.

Schweizer Handwerksbetriebe haben fast keine spezialisierten Optionen. Marco besetzt diese Lücke.

Anrufbeantworter klassisch

Standard-Lösung

Lücke: Sammelt Nachrichten, qualifiziert nicht. Keine Auftragsdaten-Strukturierung.

Externer Telefonservice

Menschliche Auslagerung

Lücke: Teuer (CHF 0.99–2/Anruf), kein Branchen-Wissen, kein Web-/Mail-Kanal.

Branchen-ERP (DE)

streit-software, ki-im-shk

Lücke: Schwergewicht für interne Prozesse, nicht für Erstkontakt. Hohe Eintrittskosten.

Stand: April 2026, eigene Einordnung. Keine Bewertung der Anbieter, sondern Abgrenzung des Einsatzbereichs.

Häufige Fragen · Handwerk

Was Betriebs-Inhaber typischerweise fragen.

Kann Marco Kostenvoranschläge erstellen?
Nein, das ist bewusst nicht seine Aufgabe. Preisangaben gehören zum Handwerker. Aber Marco sammelt strukturiert alle Daten, die du für eine Offerte brauchst: Was, wo, Material, Dringlichkeit, Bilder. So kannst du am Abend in 10 Min. drei Offerten schreiben statt drei Telefonate führen.
Funktioniert das auch mit Notfällen (Wasserschaden, Stromausfall)?
Ja. Notfall-Anfragen werden anhand Trigger-Wörtern erkannt und an deinen Notdienst-Kontakt weitergeleitet, sofort, nicht erst am nächsten Werktag.
Wie kommen die Anfragen zu mir?
Per Mail, in eine Liste am Morgen, oder direkt in dein bestehendes Tool (z.B. Bexio, AbaImmoXpress, BrainApp) wenn eine Schnittstelle existiert. Kein neues System lernen.

Konkrete Einsatzfelder

Was Marco für dein Handwerk übernehmen kann.

Drei Linien, klar getrennt. Frontoffice ist live, Backoffice und Sprache auf Anfrage individuell konfiguriert.

Web-Empfang 24/7

Live verfügbar

Anfragen sortieren, Leads qualifizieren

Mehr dazu →

Termin-Buchung

Live verfügbar

Online-Buchung mit Kalender-Sync

Mehr dazu →

Mail · Kalender · Wissen · CRM

Auf Anfrage

Backoffice-Mitarbeiter im Hintergrund

Mehr dazu →

Anrufbeantworter

Auf Anfrage

Nach Geschäftszeiten, Mundart-fähig

Mehr dazu →

Alle Leistungen im Überblick

Live-Demo

Probier Marco aus.

So antwortet ein KI-Mitarbeiter mit Handwerk-Wissen. Marco ist nur ein Beispiel, beim echten Setup gibst du deinem Bot deinen eigenen Namen, deine Tonalität und dein Wissen.

Marco ist nur ein Beispiel

Dein KI-Mitarbeiter, individuell auf dein Handwerk zugeschnitten.

Eigener Name, eigene Tonalität, eigene Wissensbasis, eigenes Branding. Im Erstgespräch klären wir, welche Aufgaben er übernimmt. Frontoffice (Anfragen, Termine, Lead-Qualifizierung) gehört zu Start oder Standard. Backoffice (Mail-Triage, Live-Wissens-Bot, Reporting, Dokumente, CRM) gehört zur Individuell-Stufe.

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